Consultor de Relacionamento e Expansão
Descrição da vaga
Presente em mais de 400 escolas Brasil afora, o Edify Education reúne tudo o que as escolas, os professores e os alunos precisam para fazer dessa geração uma geração bilíngue.
Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.
Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:
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Nossas Atitudes do dia a dia:

Como Analista de Customer Success você terá como desafio atuar junto às escolas parceiras privadas do Brasil potencializando as chances do Edify fazer a diferença na educação.
Responsabilidades e atribuições
O que irei fazer?
- Relacionamento com escolas;
- Identificação de possibilidades de upsell e cross-sell;
- Reversão de churn;
- Análise estratégica da carteira de clientes;
- Inspirar mantenedores e gestores em educação para um novo conceito em ensino de inglês nas escolas;
- Mapeamento de dores e necessidades dos clientes;
- Auxílio com eventos de divulgação dos nossos programas.
Requisitos e qualificações
O que preciso ter para me candidatar para essa vaga?
- Escuta ativa (saber ouvir);
- Boa gestão de tempo;
- Capacidade de negociação;
- Disponibilidade para viagens.
O que é um diferencial para essa vaga?
- Experiência prévia com venda consultiva;
- Experiência na área de educação é desejável;
- Experiência com CRM;
- Experiência com liderança.
Informações adicionais
O que temos a oferecer?
- Plano de saúde 🩺
- Plano odontológico 🦷
- Vale refeição/alimentação como saldo livre no cartão CAJU 🥗
- Edify Online - plataforma de ensino de inglês contínuo 🌎
- Day off de aniversário 🎂
- Auxílio Creche ou Babá 🍼
- Licença maternidade estendida (6 meses)🍼
- Licença paternidade estendida (20 dias) 🍼
- Seguro de vida 💓
- PLR 💵
- Flexibilidade 💻
- E o principal: desafios de verdade! 📊
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com time
- Etapa 3: Entrevista com Líder
- Etapa 4: Entrevista CEO
- Etapa 5: Contratação
Venha fazer dessa geração uma geração bilíngue!
Somos uma EdTech que nasceu com o objetivo de construir novas formas de aprender e ensinar. Vivemos em um mundo globalizado, cada vez mais integrado e, por isso, acreditamos no bilinguismo como forma de inclusão, seja através do ensino inglês e/ou de programação.
Atuamos em diversas escolas ao redor do Brasil, impactando mais de 100 mil alunos com nossas soluções, e seguimos crescendo em ritmo acelerado.
Estamos em busca de pessoas apaixonadas pelo nosso propósito e que queiram trabalhar em um ambiente informal, colaborativo e focado em resultados, onde é incentivada a flexibilidade e autonomia.
Caso queira conhecer mais, você também pode acompanhar nossos artigos por aqui: https://medium.com/edifyeducation
Se identificou? Então dê uma olhada em nossas vagas e venha trabalhar com a gente!
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