Analista CS Júnior

Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.

Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:

Quais são as Atividades e Atribuições da vaga?

• Prospectar, inspirar e construir 
• Relacionamento com escolas e mantenedores;
• Identificação de oportunidades de upsell, cross-sell e retenção;
• Mapeamento de riscos de rotatividade e implementação;
• Análise estratégica da carteira de clientes;
• Negociação de upsell, cross-sell
• Apresentação de produtos e relatórios de engajamento;
• Interface com áreas internas para melhorias e entregas;
• Apoio em eventos e apresentações de resultados de expansão.

Quais são as Habilidades e Competências exigidas para essa posição?

• Análise & Gestão de Carteira

- Capacidade de analisar carteira de clientes com visão estratégica;

- Leitura e interpretação de dados;

- Mapeamento de riscos de churn e elaboração de planos de ação preventivos.

• Experiência com modelos de retenção, upsell e cross-sell
• Habilidade em apresentação de produtos, soluções e resultados para diferentes públicos (coordenação, direção, mantenedores).
• Relacionamento

- Experiência em relacionamento com decisores e influenciadores (diretores, mantenedores, coordenação pedagógica).

- Atuação próxima ao cliente em momentos-chave: onboarding, expansão, renovações e eventos.

Quais são os Requisitos e Qualificações da vaga?

• Boa gestão de tempo;
• Experiência comercial;
• Ter atuado com metas;
• Experiência em vendas consultivas;
• Disponibilidade para viagens.

O que temos a oferecer?

• Plano de saúde 🩺
• Plano odontológico 🦷
• Vale refeição/alimentação no cartão CAJU 🥗
• Auxílio home office no cartão CAJU 💻
• Edify Online - plataforma de ensino de inglês contínuo 🌎
• Aprendizagem contínua: Promovemos a cultura de aprendizagem contínua com foco em soft e hard skills 💻
• Day off de aniversário 🎂
• Auxílio Creche ou Babá 🍼
• Licença maternidade estendida (6 meses)🍼
• Licença paternidade estendida (20 dias) 🍼
• Gympass 🏋🏾
• Seguro de vida 💓
• Flexibilidade 💻

Somos uma EdTech que nasceu com o objetivo de construir novas formas de aprender e ensinar. Vivemos em um mundo globalizado, cada vez mais integrado e, por isso, acreditamos no bilinguismo como forma de inclusão, seja através do ensino inglês e/ou de programação.

Atuamos em diversas escolas ao redor do Brasil, impactando mais de 100 mil alunos com nossas soluções, e seguimos crescendo em ritmo acelerado.

Estamos em busca de pessoas apaixonadas pelo nosso propósito e que queiram trabalhar em um ambiente informal, colaborativo e focado em resultados, onde é incentivada a flexibilidade e autonomia.

Caso queira conhecer mais, você também pode acompanhar nossos artigos por aqui: https://medium.com/edifyeducation

Se identificou? Então dê uma olhada em nossas vagas e venha trabalhar com a gente!